售后服务

客户至上,服务第一

服务优势

一对一专职服务

区域售后经理横向到边,实现在身边的快速响应,客户体验全面贴心,及时有效服务。

设备培训服务

区域售后经理横向到边,实现在身边的快速响应,客户体验全面贴心,及时有效服务。

设备升级

区域售后经理横向到边,实现在身边的快速响应,客户体验全面贴心,及时有效服务。

配件销售

区域售后经理横向到边,实现在身边的快速响应,客户体验全面贴心,及时有效服务。

服务特色

“铁三角”运营制

商务经理,技术经理,交付经理形成运营铁三角,从售前,售中,售后实现闭环全过程。

项目管理制

项目经理纵向到底,实现项目端到端的管理,客户尊享量身定制服务。

区域责任制

区域售后经理横向到边,实现在身边的快速响应,客户体验全面贴心,及时有效服务。

服务全球网点分布

备件库到客户身边,快速响应,提升问题解决速度,降低客户计划影响,同时减少客户投入备件成本

我们的承诺

  • 配件“0”等待
  • 远程维护“0”费用
  • 36小时恢复生产
  • 终生维护
  • 8小时到达现场